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违章搭建引发邻里矛盾 多元调解化解邻里纷争

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违章搭建引发邻里矛盾 多元调解化解邻里纷争
城乡统筹发展网讯(通讯员:杨志军陈勇)远亲不如近邻,楼上楼下本应和睦相处、互帮互助,但家住黔江区城东街道河滨东路北段的14家住户,却因楼下一家住户在入户楼道口违章搭建闹得不可开交,甚至报警。近日,经过公安、司法、消防、社区多元调解,这一邻里矛盾得以化解。

近日,在开展日常“一标三实”工作中,社区民警了解到,家住黔江区城东街道河滨东路北段一栋房14家住户联名向当地社区居委会反映,称楼下一住户在底楼唯一的入口违章搭建,给整栋楼的日常通行和消防安全带来严重隐患,在制止违章搭建的过程中与该住户发生冲突并报警,要求相关部门介入处理好这一邻里纠纷。收到此不稳定信息后,5月16日上午,城东驻派出所调解室、城东司法所、文汇社区居委、消防支队等部门联合到纠纷现场进行调查。在现场,围绕争议焦点,调解工作人员与双方当事人进行协商沟通,了解详细情况,耐心倾听双方的陈述。调查清楚事件的原委后,调解人员考虑到本纠纷所涉通道为公共区域,双方又是邻里关系,如果处理不当,不但不能彻底消除当事人之间的矛盾,反而会加重双方的矛盾冲突,影响小区和谐稳定,于是决定通过情感沟通与法律教育相结合的方式解决这一问题。调解工作人员在对违章搭建当事人杨某明之以法、动之以情的同时,还与14家住户进行深入沟通,最终双方达成和解。杨某认识到违章搭建带来了消防安全隐患并影响了邻里关系,同意自行拆除。14家住户也表示,为了减少杨某违章搭建造成的损失,拆除工作由他们共同出资配合杨某进行。
当日下午,拆除工作圆满完成,双方握手言和。至此,一楼道违章搭建引发的邻里纠纷得到了妥善化解。

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